Politique de confidentialité

Quel est l’objet de notre Politique de confidentialité ?

Revealead, qui gère le site internet www.revealead.com, attache une grande importance à la protection et à la confidentialité de vos données personnelles, que nous considérons comme un gage de notre professionnalisme et de notre fiabilité.À ce titre, notre Politique de confidentialité démontre clairement notre engagement à assurer la conformité de Revealead aux règles applicables en matière de protection des données personnelles, en particulier le Règlement général sur la protection des données (« RGPD »).Notre Politique de confidentialité vise notamment à vous informer sur la manière dont nous traitons vos données personnelles et sur les raisons pour lesquelles nous le faisons, dans le cadre des services que nous vous fournissons.

À qui s’adresse notre Politique de confidentialité ?

Notre Politique de confidentialité s’applique à vous, quel que soit votre lieu de résidence, si vous êtes âgé d’au moins 15 ans, que vous soyez client, candidat à un poste chez Revealead ou visiteur du site internet www.revealead.com.Si vous êtes en dessous de l’âge légal précisé ci-dessus, vous n’êtes pas autorisé à utiliser nos services sans le consentement préalable et explicite de l’un de vos parents ou de la personne titulaire de l’autorité parentale, qui doit nous être adressé par e-mail à privacy@revealead.com.Si vous estimez que nous détenons des données personnelles concernant vos enfants sans votre consentement, veuillez nous contacter à l’adresse indiquée ci-dessus.

Pourquoi traitons-nous vos données personnelles et sur quelle base ?

Nous traitons vos données personnelles principalement pour les raisons suivantes :naviguer sur notre site internet, bénéficier de nos services et nous permettre de répondre à vos demandes (ex. demandes d’information, réclamations, etc.) sur le site internet, sur la base de nos conditions d’utilisation et de notre intérêt légitime à vous fournir le meilleur service possible.vous tenir informé de nos dernières offres et de nos événements par e-mail, sur la base de notre intérêt légitime à fidéliser nos clients et à prospecter de nouveaux clients potentiels.vous tenir informé de nos dernières offres et de nos événements par SMS, sur la base de notre intérêt légitime à fidéliser nos clients et à prospecter de nouveaux clients potentiels.vous tenir informé de nos dernières offres et de nos événements par téléphone, sur la base de notre intérêt légitime à fidéliser nos clients et à prospecter de nouveaux clients potentiels.enregistrer les conversations que nous avons avec vous lors de nos appels de prospection commerciale, sur la base de votre consentement préalable et de notre intérêt légitime à prouver l’exécution d’un contrat et à former notre personnel.gérer la facturation et les éventuels impayés, sur la base de notre intérêt légitime à obtenir la contrepartie de la fourniture de notre service et sur la base de nos conditions générales.suivre et commenter nos publications sur les réseaux sociaux, sur la base de notre intérêt légitime à disposer d’une page dédiée sur les réseaux sociaux.postuler à un poste chez Revealead, sur la base des échanges que nous avons avec vous durant le processus de recrutement et de notre intérêt légitime à recruter et sélectionner des candidats.permettre le téléchargement de documents, sur la base de nos conditions d’utilisation.

Comment avons-nous obtenu vos données personnelles ?

Vos données sont collectées directement auprès de vous lorsque vous êtes client de nos services ou « simple » visiteur de notre site internet www.revealead.com, et nous nous engageons à ne traiter vos données que pour les raisons décrites ci-dessus.Toutefois, nous pouvons également obtenir vos données personnelles de manière indirecte auprès de partenaires si vous leur avez donné votre consentement préalable.Il est également possible que vos données personnelles soient traitées de manière indirecte dans le cadre de salons professionnels ou de réseaux sociaux (ex. LinkedIn).Cependant, lorsque vous publiez volontairement du contenu sur les pages que nous éditons sur les réseaux sociaux, vous reconnaissez être entièrement responsable des informations personnelles que vous pouvez transmettre, quelles que soient la nature et l’origine des informations fournies.

Quelles données personnelles traitons-nous et pendant combien de temps ?

Nous avons résumé ci-dessous les catégories de données personnelles et leurs durées de conservation respectives :Les données d’identification professionnelle (ex. nom, prénom, fonction, société, etc.) et les coordonnées (ex. adresse e-mail et numéro de téléphone professionnel, etc.) sont conservées pendant toute la durée de la fourniture du service, augmentée des délais de prescription légaux, généralement de cinq ans.Lorsqu’il existe une confusion entre le nom de votre organisation et votre nom personnel (ex. entrepreneur individuel, micro-entreprise, etc.), les données économiques et financières (ex. numéro de compte bancaire, code de vérification, etc.) sont conservées pendant la durée nécessaire à la transaction ainsi qu’à la gestion de la facturation et des paiements, augmentée des délais de prescription légaux, généralement de 5 à 10 ans.Les adresses e-mail utilisées dans nos campagnes d’e-mailing sont conservées pendant une durée maximale de 3 ans à compter du dernier contact que nous avons eu avec vous.Le numéro de téléphone utilisé dans nos campagnes de prospection par SMS et par téléphone est conservé pendant une durée maximale de 3 ans à compter du dernier contact que nous avons eu avec vous.La voix enregistrée lors des conversations téléphoniques est conservée pendant une durée maximale de 6 mois, à l’exception des appels utilisés pour justifier la conclusion d’un contrat, qui sont dans ce cas conservés pendant le délai de prescription légal, généralement de 5 ans.Les données figurant dans votre CV et votre lettre de motivation sont conservées pendant la durée du processus de recrutement, puis pendant 2 ans à compter de la date de votre candidature.Les données de connexion (ex. logs, adresse IP, etc.) sont conservées pendant une durée d’un an.Les cookies sont généralement conservés pendant une durée maximale de 13 mois. Pour plus de détails sur la manière dont nous utilisons les cookies, veuillez consulter notre Politique de cookies, disponible à tout moment sur notre site internet.À l’expiration des durées de conservation applicables, la suppression de vos données personnelles est irréversible et nous ne serons plus en mesure de vous les communiquer après ce délai. Tout au plus, nous pourrons uniquement conserver des données anonymes à des fins statistiques.Veuillez également noter qu’en cas de litige, nous sommes tenus de conserver l’ensemble des données personnelles vous concernant pendant toute la durée de l’affaire, même après l’expiration des durées de conservation décrites ci-dessus.

De quels droits disposez-vous pour contrôler l’utilisation de vos données personnelles ?

La réglementation applicable en matière de protection des données vous accorde des droits spécifiques que vous pouvez exercer à tout moment et gratuitement afin de contrôler la manière dont nous utilisons vos données.Droit d’accéder à vos données personnelles et d’en obtenir copie, sous réserve que cette demande ne se heurte pas au secret des affaires, à la confidentialité ou au secret des correspondances.Droit de rectifier les données personnelles inexactes, obsolètes ou incomplètes.Droit de vous opposer au traitement de vos données personnelles à des fins de prospection commerciale, ainsi qu’aux traitements fondés sur notre intérêt légitime, sauf si des motifs légitimes et impérieux justifient ce traitement et prévalent sur vos intérêts, droits et libertés.Droit de demander l’effacement (« droit à l’oubli ») de vos données personnelles qui ne sont pas indispensables au bon fonctionnement de nos services.Droit à la limitation de vos données personnelles, qui vous permet de photographier l’utilisation de vos données en cas de contestation de la licéité du traitement.Droit à la portabilité de vos données, qui vous permet de récupérer certaines de vos données personnelles afin de les stocker ou de les transférer facilement d’un système d’information à un autre.Droit de donner des instructions sur le sort de vos données en cas de décès, par vous-même, par un tiers de confiance ou par un ayant droit.Pour qu’une demande soit prise en compte, elle doit être formulée directement par vous ou par votre représentant à privacy@revealead.com.Les demandes ne peuvent être formulées par une personne autre que vous-même ou votre représentant. Nous pourrons donc vous demander de justifier de votre identité en cas de doute sur l’identité de la personne à l’origine de la demande, ainsi que de justifier de votre pouvoir de représentation.Nous répondrons à votre demande dans les meilleurs délais, dans un délai maximum d’un mois à compter de sa réception, sauf si la demande est techniquement complexe ou si nous recevons de nombreuses demandes en même temps. Dans ce cas, le délai de réponse pourra être prolongé jusqu’à trois mois maximum.Veuillez noter que nous pouvons toujours refuser de répondre à toute demande excessive ou infondée, en particulier si elle est répétitive.

Qui peut accéder à vos données personnelles ?

Vos données personnelles sont traitées par nos équipes et par nos prestataires techniques dans le seul but d’assurer le fonctionnement de notre service.Nous précisons que nous vérifions l’ensemble de nos prestataires techniques avant de les engager afin de nous assurer qu’ils respectent strictement les règles applicables en matière de protection des données personnelles.Toutefois, nous pouvons, avec votre consentement préalable uniquement, transmettre vos données personnelles à des partenaires. Vous pouvez retirer ce consentement à tout moment en contactant notre DPO à l’adresse privacy@revealead.com.

Vos données personnelles peuvent-elles être transférées en dehors de l’Union européenne ?

Les données personnelles traitées par notre site internet sont hébergées sur des serveurs situés en dehors de l’Union européenne. Afin de protéger vos données personnelles, nous veillons tout particulièrement à ce que notre hébergeur mette en œuvre les garanties appropriées requises pour assurer la confidentialité et la protection de vos données.Nous pouvons également utiliser des outils techniques situés en dehors de l’Union européenne. Si tel est le cas, nous garantissons qu’ils respectent strictement les règles applicables en matière de transferts afin d’assurer la confidentialité et la protection adéquate de vos données personnelles.

Comment protégeons-nous vos données personnelles ?

Nous mettons en œuvre au quotidien toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour garantir la sécurité de vos données personnelles et, en particulier, pour lutter contre tout risque de destruction, de perte, d’altération ou de divulgation.

Utilisons-nous des cookies lorsque vous naviguez sur notre site internet ?

Nous vous informons que nous utilisons des cookies lorsque vous naviguez sur notre site internet. Pour plus d’informations, veuillez consulter notre Politique de cookies.

Qui pouvez-vous contacter pour plus d’informations sur l’utilisation de vos données personnelles ?

Afin d’assurer au mieux la protection et l’intégrité de vos données, nous avons officiellement désigné un Délégué à la protection des données (« DPO ») indépendant auprès de notre autorité de contrôle.Vous pouvez contacter notre DPO à tout moment et gratuitement à l’adresse privacy@revealead.com afin d’obtenir des informations ou des précisions complémentaires sur la manière dont nous traitons vos données.

Comment pouvez-vous contacter la CNIL ?

Vous pouvez contacter la « Commission nationale de l’informatique et des libertés » ou « CNIL » à tout moment à l’adresse suivante :Service des plaintes de la CNIL, 3 place de Fontenoy – TSA 80751, 75334 Paris Cedex 07 Téléphone : 01.53.73.22.22

La Politique de confidentialité peut-elle être modifiée ?

Nous pouvons modifier notre Politique de confidentialité à tout moment afin de l’adapter aux nouvelles exigences légales et aux nouveaux traitements que nous pourrions mettre en œuvre à l’avenir.